Imate hotel?Pomažem vam da ga bolje prodajete.

Od cijena i distribucije do partnera i novih tržišta, radim s hotelima na kvalitetnijoj prodaji i stvaranju novih prilika za rezervacije.

Mogu se uključiti prije otvaranja ili pomoći objektu koji već posluje i želi jasniju, učinkovitiju prodaju.

Vlaho Kmetović za stolom na poslovnom događaju, predstavlja hotele međunarodnim partnerima

Iskustvo velikih sustava. Osobni pristup svakom hotelu.

16+

godina iskustva

5.000+

smještajnih jedinica kroz portfelje

2.000+

poslovnih partnera i kontakata

Profesionalno iskustvo

Valamar Hotels & Resorts
TUI Group
One&Only Portonovi
Dubrovnik Sea Sun Hotels

DiRev projekti i suradnje

Hotel Split
Villa Adriatica

Brendovi prikazuju iskustvo iz profesionalne karijere, ne nužno aktualne DiRev klijente. Brojke su kumulativne.

Izazovi u hotelskoj prodaji

Hotel može biti pun, a prodaja svejedno može raditi bolje.

Nije važno samo koliko je soba prodano. Važno je i po kojim cijenama, preko kojih partnera te koliko hotelu na kraju ostaje.

Prevelika ovisnost o Bookingu i Expediji

Hotel se oslanja na nekoliko platformi, dok drugi prodajni kanali ostaju nedovoljno iskorišteni.

Cijene bez jasne strategije

Popusti i cijene ne prate uvijek potražnju, sezonu i ciljeve hotela.

Neiskorištena tržišta i partneri

Nema dovoljno aktivnih agencija i touroperatora ili vremena za razvoj suradnje.

Sustavi i procesi nisu usklađeni

Rezervacijski sustavi, prodajni kanali i rad recepcije ne funkcioniraju uvijek zajedno.

Cilj nije prestati koristiti Booking.com, nego znati kada, kako i uz koji trošak prodajete kroz svaki kanal.

Nije dovoljno samo postaviti cijene. Važno je da cijela prodaja radi zajedno.

Cijene, prodajni kanali i partneri trebaju biti usklađeni. DiRev povezuje sve dijelove hotelske prodaje, od planiranja do konkretne provedbe.

Pametnije određivanje cijena

Cijene koje prate sezonu, potražnju i stvarne mogućnosti hotela.

Više mogućnosti za prodaju

Bolja ravnoteža između online platformi, direktnih rezervacija i međunarodnih partnera.

Ne ostaje sve samo na savjetima

Aktivno sudjelujem u dogovorenim prodajnim aktivnostima, pregovorima i provedbi.

Od početnog razgovora do provedbe i praćenja

01

Razumijevanje situacije

Upoznajemo vaš hotel, trenutačnu prodaju i izazove s kojima se susrećete.

02

Definiranje prioriteta

Utvrđujemo što ima najviše smisla unaprijediti i odakle krenuti.

03

Dogovor i provedba

Definiramo opseg posla, odgovornosti i uvjete suradnje, a zatim provodimo dogovorene aktivnosti.

04

Praćenje i prilagodba

Pratimo rezultate i po potrebi prilagođavamo prodajne aktivnosti.

Iskustvo u praksi

Stvarni izazovi. Konkretni rezultati.

Primjeri iz moje profesionalne karijere i hotelskih projekata, bez otkrivanja identiteta objekata.

01

Reorganizacija prodaje hotelskog portfelja

Izazov: Složena struktura soba i potreba za boljom organizacijom prodaje i razvojem tržišta.

Što je napravljeno: Smanjen broj kategorija soba sa 17 na 6, unaprijeđene cijene, reorganiziran tim i razvijena suradnja s više od 20 novih partnera.

Rezultat: Planirani prihodi premašeni za 17% u jednom hotelu i 2% u drugom.

02

Aktiviranje prodaje neovisnog hotela

Izazov: Prodaja preuzeta kasno, uz propuštene upite i nedovoljno razvijenu komunikaciju s gostima.

Što je napravljeno: Pokrenuta aktivna prodaja, poboljšana obrada upita i ostvarene nove grupne rezervacije.

Rezultat: Približno 100.000 € više prihoda od smještaja u odnosu na prethodnu godinu (YOY).

03

Nova prodajna strategija sezonskog hotela

Izazov: Bila je potrebna jasnija strategija cijena, prodajnih kanala i međunarodnih partnerstava.

Što je napravljeno: Pripremljena strategija cijena za iduću sezonu, novi aranžmani i prodajni prioriteti te bolje praćenje rezervacija i troškova.

Rezultat: Definirani komercijalni prioriteti i sustavnije praćenje prodaje. Financijski učinak buduće sezone nije još potvrđen.

Primjeri obuhvaćaju iskustvo iz profesionalne karijere i konzultantskih projekata.

Ponekad pravi prodajni partner već traži hotel poput vašeg.

Kroz svakodnevnu suradnju s međunarodnim agencijama i touroperatorima dolazim u kontakt s partnerima koji traže nove hotele, destinacije i prilike za suradnju.

Ako vaš objekt odgovara njihovim potrebama, možemo razgovarati o mogućnostima predstavljanja relevantnim partnerima.

Međunarodna mreža

Možda je upravo vaš hotel ono što neki od njih traže.

Portret Vlaho Kmetović, osnivač Direct Revenue Consultinga

Od hotelske operative do međunarodne prodaje.

Više od 16 godina iskustva gradio sam kroz hotelsku prodaju, razvoj međunarodnih tržišta, cijene i partnerstva.

Radio sam u velikim hotelskim sustavima, ali i s neovisnim hotelima. Znam koliko dobra organizacija i pravi partneri znače u svakodnevnom poslovanju.

Direct Revenue Consulting pokrenuo sam kako bih hotelima približio iskustvo velikih sustava uz osobniji pristup. Jer ne morate biti veliki hotelski lanac da biste prodaju vodili kao veliki igrači.

Više o meni

Česta pitanja

Prije prvog razgovora

Ne. Radim s neovisnim, boutique i većim hotelima. Presudno je kakvu prodajnu podršku hotel treba, a ne samo koliko ima soba.

Krenimo od vašeg hotela

Razgovarajmo o vašem hotelu.

Bilo da želite unaprijediti prodaju postojećeg hotela, pronaći nove partnere ili se pripremate za otvaranje, rado ću čuti što planirate. Opišite mi ukratko svoj objekt pa možemo vidjeti ima li prostora za suradnju.

vlaho@direvconsulting.com

+385 99 329 1128

Recite mi nešto o svom hotelu

Podatke koristim samo radi odgovora na upit. Više u Politici privatnosti.